人力资源管理（一）一考通分析说明题2

五、分析说明题

37.背景资料:

以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划：

第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。

第二天:进行“TMM倾听方法一沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。

第三天:进行“TMM提问与反馈方法训练”。重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。

第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团队训练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。

问题:

(1).组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工？(10P299,301,304)

(2).结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。(10P300)

37.[答案]

(1).

①.组织一般将员工的职业生涯分为:职业生涯早期、职业生涯中期、职业生涯后期。

②.本次培训针对处于职业生涯早期的员工。(10P 299,301,304)
　　
(2).

①.有利于解决新员工组织化问题。

②.提升新雇员工的质量意识、团队意识等。
　　
③.增加新员工在组织中的生存能力和发展机会。(10P300)