人力资源管理(一)自考通错题集1

全真模拟演练(一)

一、单项选择题

4.下列属于内容型激励理论的是(A)

A．双因素理论

B．期望理论

C．公平理论

D．强化理论

解析：A(P73)本题主要考查的知识点是激励理论的分类。激励理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。内容型激励理论包括马斯洛的需要层次理论、阿德福的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论等；过程型激励理论包括费鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、波特——劳勒的综合激励过程模型、斯金纳的强化理论等。

12.人员素质测评的结果的可靠性、一致性、稳定性被称为 (C)

A．标差

B．常模

C．信度

D．效度

解析：C(P177) 测评的信度是指测量结果的可靠性、一致性和稳定性程度，即测验结果是否反映了被测者稳定的、一贯性的真实特征；效度是指测量的有效性，即测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。信度是效度的前提条件，效度是科学的测量工具所必须具备的最重要的条件。

14.适用于指定角色的无领导小组讨论的问题是 (D)

A．开放式的问题

B．多项选择问题

C．操作性问题

D．资源争夺问题

解析：D(P192)本题主要考查的知识点是无领导小组讨论的试题形式。选项A主要考察被测评者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。选项B主要考察被测评者分析问题实质，抓住问题本质的方面的能力。选项C主要考察被测评者的主动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。选项D适用于指定角色的无领导小组讨论，用来考察被测评者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。

15.美国社会心理学家班杜拉提出了 (C)

A．成人学习理论

B．刺激——反应理论

C．社会学习理论

D．一般培训理论

解析：C(P201)本题主要考查的知识点是培训理论。美国著名的心理学家诺尔斯在《被忽略的群落：成人学习者》一书中对成人学习理论进行了全面论述。新行为主义心理学家斯金纳提出了刺激反应理论。社会学习理论是由美国社会心理学家班杜拉创立的。

16.培训成果转化的最高层面为 (D)

A．依葫芦画瓢

B．举一反三

C．融会贯通

D．自我管理

解析：D(P213)本题考查的知识点是培训成果转化的层面。最低层面是依葫芦画瓢，稍高为举一反三，再者为融会贯通，最高层面为自我管理。

17.提出使用现金流量、资产负债和利润率等基本财务指标来评价企业绩效的是 (B)

A．杜邦

B．托马斯．约翰逊

C．亚历山大．沃勒

D．保罗V．高尔文

解析：B(P228)本题主要考查的知识点是绩效模型的提出者。选项A提出使用多种财务比率间的内在关联来评价企业的全面财务状况。选项C是利用线性关系，综合了几种财务比率来评价企业财务状况。选项D创立了摩托罗拉公司。

18.常见于重复性劳动岗位的考核指标是 (C)

A．工作过程

B．工作产出

C．工作流程

D．初试技能考核

解析：C(P234)工作流程。对工作流程的监督适用于工作内容简单，且专业化程度较低的岗位。其假设前提是“只要按照规定流程去做就能产出组织需要的产品。”此种考核指标常见于重复性劳动岗位，例如对流水线工人的标准化动作流程考核。

24.往往用自己的思维方式来衡量员工的言行，与自己的理想标准或个人特点相似的，就给予高分，否则就给低分。这属于(D)

A．晕轮效应

B．近因效应

C．趋中效应

D．定势效应

解析：D(P253)本题主要考查的知识点是绩效考核中的常见问题。晕轮效应是指被考核者的工作绩效在某一方面具有显著特征，给考核者留下了深刻的印象，由此影响了考核者对其工作绩效其他方面的判断。近因效应是指当对一定时期的工作绩效进行考核时，考核者过多地受被考核者近期工作表现的影响，而无法全面考察被考核者在较长时期的工作表现。趋中效应是指考核者把多数被考核者的考核结果都集中在中等水平上。定势效应是指当考核者进行考核时，往往用自己的思维方式来衡量员工的言行，与自己的理想标准或个人特点相似的，就给予高分，否则就给低分。